客户名称一：保险公司

所属行业：保险

客户简介：

随着国民经济的发展和人民生活水平的提高，保险需求日益旺盛，业务发展日趋迅猛。目前保险车辆激增，处理事故和定损工作时间相应增长，对拥有丰富经验和专业技能的定损人员的需求量也相应激增。由于高素质专业人才较少、路途远且地段分散等等原因，致使业务管理效率、业务管控力度、客户满意度等方面都受到一定的影响。
随着现代通信技术和多媒体技术的高速发展，海德森科技研发了针对3G手机的视频应用----3G手机远程视频定损理赔系统。系统功能包括:远程视频定损/定损过程数字录像/无线远程视频接入/定损过程远程监控等.

我们向客户提供：

方案特点及优势如下:
有效防止骗保:
通过远程监控车辆定损过程，防止客户、车辆修理厂和车险理赔员联合骗保情况的发生，降低保险公司的经济损失。
精确锁定高端客户:
客户远程可以通过3G语音视频的交互完成定损流程,吸引高端客户，拓展运营商和保险公司的增值服务。
高效解决理赔纠纷:
系统存储定损录像、车辆定损修理过程资料，保留证据，可以有效地解决车辆修理和理赔过程中的纠纷。
有效减少建设成本:
系统的核心系统软件和3G手机终端的应用程序全部为自有知识产权，有效地控制产品成本，并可兼容多种音视频相关外围设备，充分保护用户投资，使系统建设成本大大降低。
灵活扩展:
系统网路结构主要是由3G网络，所有设备数字方式接入，后期扩容简便。系统采用分布式结构设计，海德森NGSP平台具有大容量视频交换处理能力，方便系统容量的平滑扩展；业务功能采用模块化设计，可以根据用户需求，方便地与可选的增强功能系统进行集成，拓展系统功能。
高可靠性:
系统软件设计采用B/S架构，稳定性好，3G终端集成手机定损应用程序,可靠性高，能够适应各种恶劣环境。保证系统能够全年午休的进行方便快捷的远程定损服务。

客户名称二：嵊州市国土局

情况简介：

为了协助政府部门更好的规范其操作流程，向市民提供更加专业化，人性化，效率化的服务，进一步提升其在人民群众心中的形象，我们向嵊州市国土局提供了智能语音服务系统。

解决方案：

实现的功能：
1． 提供建设用地咨询
2． 提供土地登记业务咨询
3． 提供土地征收征用业务咨询
4． 提供土地规划业务咨询
5． 提供地质地矿业务咨询
6． 提供国土执法监察咨询
7． 提供土地整理业务咨询
8． 提供土地交易业务咨询
9． 提供收费标准咨询

方案的优势：
1． 资源节约性，减少了不必要的人力的浪费，使政府部门的人员能得到有效地利用
2． 问题解决效率化，高效解决了市民的疑难问题，有效地对他们所需的服务进行智能导向
3． 服务的全方位性，预先对所有相关问题进行录音，为市民提供了全方位的咨询服务，避免了一般的人工记忆的疏漏现象；市民能够按需选择，同时又有相关提醒对他们进行引导和提醒，从而提高了政府部门的形象

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